Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France (Corse incluse), en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne et en Espagne.

Modes, frais et délais de livraison

France (Corse incluse)

• Chronopost — Point relais : 4,99 € · 2 à 3 jours ouvrables
• Colissimo — À domicile : 9,99 € · 2 jours ouvrables
• Chronopost — Express à domicile : 14,99 € · 1 jour ouvrable (hors Corse)

La livraison en point relais et à domicile est offerte dès 80 € d'achats en France.

Belgique, Pays-Bas, Allemagne et Espagne

• Chronopost — Point relais : 6,99 € · 3 à 5 jours ouvrables
• Colissimo — À domicile : 14,99 € · 4 à 5 jours ouvrables
• Chronopost — Express à domicile : 22,99 € · 1 à 3 jours ouvrables

Les frais de livraison vers ces pays ne sont pas offerts.

Expédition et suivi

Les commandes sont expédiées sous 24 h après confirmation du paiement. Les délais s’entendent à compter de l’expédition. Un e-mail contenant le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 h à contactvitoriamilano@gmail.com avec des photos. En cas de colis non reçu, contactez-nous : nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.